14 - 15 марта  |  г. Москва
       
             
              Правовая работа с дебиторами.
      Истребование долга. 
             
              Для: руководителей компаний, коммерческих и финансовых директоров, руководителей 
      и сотрудников отделов продаж, кредитных инспекторов компаний,
      работающих с клиентами на условиях отсрочки платежа.

      Вы узнаете: как систематизировать знания участников по управления дебиторской 
      задолженностью, передать инструменты по профилактике и взысканию,
      как просроченных, так и безнадежных долгов.


         Артикул: 710
         Регистрация и подробная информация: 8 код 495 тел.: 637-82-04 (мн-ый)
         Занятия проводяться с 10:00 до 17:30, по адресу: ул. Бауманская, д.6, БЦ "Виктория Плаза".
         По окончанию занятия предоставляется сертификат.
             
              С О Д Е Р Ж А Н И Е:
             
              
      Организация работы с дебиторской задолженностью на предприятии.
      • Как сформировать кредитную политику организации и систему управления дебиторской 
        задолженности?
      • Какие службы должны участвовать в процессе управления задолженностью?
      • Как стимулировать менеджеров по продажам к профилактике и возврату долгов?
      • Как контролировать уровень дебиторской задолженности?

      Оценка платежеспособности.
      • Как выделить в клиентской базе "группу риска"?
      • Как выявлять наличие финансовых проблем у клиента на раннем этапе их возникновения?

      Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности.
      • Как войти в число приоритетных поставщиков - которым всегда вовремя отдают деньги? 
      • Взаимодействие с "группой риска" - потенциальными неплательщиками 
      • Что делать за неделю до платежа?

      Переговоры по возврату долгов.
      • От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение переговоров с каждым 
        этапом просрочки долга. 
      • Как эффективно вести переговоры по возврату просроченных долгов, не "передавливая" 
        клиентов.

      Платеж не поступил.
      • С кем контактировать по поводу оплаты. 
      • Особенности напоминания о просрочке платежа. 
      • Как получить у клиента обязательство о сроках погашения долга.

      Длительная задержка оплаты.
      • Как создать дискомфорт для должника.
      • Сценарии переговоров о возврате долга и наиболее эффективные решения 
      • Прояснение объективной причины и скрытых мотивов неплатежа 
      • Как работать с типичными отговорками и уловками должника? 
      • Как вернуть деньги и не "передавить" клиента. 

      Типы неплательщиков.
      • Стратегии работы с разными типами должников. 
      • Приемлемые и неприемлемые методы работы.
        Отказ клиента платить.
      • Ультимативное требование к должнику.
             
              • Отличие работы с проблемными долгами от управления дебиторской задолженностью.
      • Классификация методик взыскания долгов: что есть кроме суда и переговоров? 
      • Различные подходы к взысканию долгов (юридические, экономические, коррупционные, 
        переговорные) и их место в системе мер для обеспечения долговой безопасности.
      • Коллекторство как внесудебное комплексное взыскание проблемных долгов.
      • Характеристика корпоративного коллекторства, т.е. взыскания долгов организаций.

      Планирование эффективных взысканий. Стратегия взыскания.
      • Основной алгоритм планирования взыскания с учетом юридических и внесудебных методик.
      • Системное описание долговой ситуации. Анализ систем, в которые включены оппоненты и 
        поиск ключевых точек для воздействия.
      • Моделирование поведения должника. Основные моменты для прогнозирования эффективности 
        взыскания (почему не платят, могут ли погасить долго, чего хотели бы избежать и как могут 
        сопротивляться). 
      • Письменная программа взыскания: секреты эффективности. 
      Тактика ведения взыскания.
      • Точечное и публичное информационное воздействие в корпоративном коллекторстве.
      • Особенности внесудебного воздействия на различные виды ключевых точек: партнеров, 
        контрагентов, объединения предпринимателей, контролирующие органы. 
      • Техника использования информационных угроз: описание, демонстрация, реализация. 
      • Типовые документы расширенного претензионного порядка решения долговых споров 
        (Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания, письма 
        контрагентам, ассоциациям и союзам, переписка с контролирующими органами, включая, 
        ИФНС и т.д.). 
      • Публичное информационное воздействие (как подготовить и использовать пресс-релиз, основы 
        общения со СМИ по поводу взыскания долгов).
      • Публичные мероприятия в рамках программы взыскания.
      • Типовые программы взыскания.

      Исполнительное производство.
      • Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь 
      судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником. 
      • Особенности сопровождения различных видов исполнительных действий.
      • Информационное (PR) сопровождение исполнительного производства. Рейтинг приставов как 
        способ мотивировать их к эффективной работе.
       
             
              
      Участие для Вас составит: 22 800 р.(входит методический материал, обеды, кофе-паузы)