From: "Debt collection" <mikhailkrth@rambler.ru>
To: <zsh-workers@zsh.org>
Subject: Как жить без дебиторской задолженности?
Date: Wed, 8 Mar 2017 11:16:29 +0300 [thread overview]
Message-ID: <7F1B3C7C583ACB19C79495F25810ED87@QMWADRVDEJH> (raw)
[-- Attachment #1: Type: text/plain, Size: 9510 bytes --]
14 - 15 марта | г. Москва
Правовая работа с дебиторами.
Истребование долга.
Для: руководителей компаний, коммерческих и финансовых директоров, руководителей
и сотрудников отделов продаж, кредитных инспекторов компаний,
работающих с клиентами на условиях отсрочки платежа.
Вы узнаете: как систематизировать знания участников по управления дебиторской
задолженностью, передать инструменты по профилактике и взысканию,
как просроченных, так и безнадежных долгов.
Артикул: 710
Регистрация и подробная информация: 8 код 495 тел.: 637-82-04 (мн-ый)
Занятия проводяться с 10:00 до 17:30, по адресу: ул. Бауманская, д.6, БЦ "Виктория Плаза".
По окончанию занятия предоставляется сертификат.
С О Д Е Р Ж А Н И Е:
Организация работы с дебиторской задолженностью на предприятии.
• Как сформировать кредитную политику организации и систему управления дебиторской
задолженности?
• Какие службы должны участвовать в процессе управления задолженностью?
• Как стимулировать менеджеров по продажам к профилактике и возврату долгов?
• Как контролировать уровень дебиторской задолженности?
Оценка платежеспособности.
• Как выделить в клиентской базе "группу риска"?
• Как выявлять наличие финансовых проблем у клиента на раннем этапе их возникновения?
Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности.
• Как войти в число приоритетных поставщиков - которым всегда вовремя отдают деньги?
• Взаимодействие с "группой риска" - потенциальными неплательщиками
• Что делать за неделю до платежа?
Переговоры по возврату долгов.
• От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение переговоров с каждым
этапом просрочки долга.
• Как эффективно вести переговоры по возврату просроченных долгов, не "передавливая"
клиентов.
Платеж не поступил.
• С кем контактировать по поводу оплаты.
• Особенности напоминания о просрочке платежа.
• Как получить у клиента обязательство о сроках погашения долга.
Длительная задержка оплаты.
• Как создать дискомфорт для должника.
• Сценарии переговоров о возврате долга и наиболее эффективные решения
• Прояснение объективной причины и скрытых мотивов неплатежа
• Как работать с типичными отговорками и уловками должника?
• Как вернуть деньги и не "передавить" клиента.
Типы неплательщиков.
• Стратегии работы с разными типами должников.
• Приемлемые и неприемлемые методы работы.
Отказ клиента платить.
• Ультимативное требование к должнику.
• Отличие работы с проблемными долгами от управления дебиторской задолженностью.
• Классификация методик взыскания долгов: что есть кроме суда и переговоров?
• Различные подходы к взысканию долгов (юридические, экономические, коррупционные,
переговорные) и их место в системе мер для обеспечения долговой безопасности.
• Коллекторство как внесудебное комплексное взыскание проблемных долгов.
• Характеристика корпоративного коллекторства, т.е. взыскания долгов организаций.
Планирование эффективных взысканий. Стратегия взыскания.
• Основной алгоритм планирования взыскания с учетом юридических и внесудебных методик.
• Системное описание долговой ситуации. Анализ систем, в которые включены оппоненты и
поиск ключевых точек для воздействия.
• Моделирование поведения должника. Основные моменты для прогнозирования эффективности
взыскания (почему не платят, могут ли погасить долго, чего хотели бы избежать и как могут
сопротивляться).
• Письменная программа взыскания: секреты эффективности.
Тактика ведения взыскания.
• Точечное и публичное информационное воздействие в корпоративном коллекторстве.
• Особенности внесудебного воздействия на различные виды ключевых точек: партнеров,
контрагентов, объединения предпринимателей, контролирующие органы.
• Техника использования информационных угроз: описание, демонстрация, реализация.
• Типовые документы расширенного претензионного порядка решения долговых споров
(Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания, письма
контрагентам, ассоциациям и союзам, переписка с контролирующими органами, включая,
ИФНС и т.д.).
• Публичное информационное воздействие (как подготовить и использовать пресс-релиз, основы
общения со СМИ по поводу взыскания долгов).
• Публичные мероприятия в рамках программы взыскания.
• Типовые программы взыскания.
Исполнительное производство.
• Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь
судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником.
• Особенности сопровождения различных видов исполнительных действий.
• Информационное (PR) сопровождение исполнительного производства. Рейтинг приставов как
способ мотивировать их к эффективной работе.
Участие для Вас составит: 22 800 р.(входит методический материал, обеды, кофе-паузы)
reply other threads:[~2017-03-08 8:16 UTC|newest]
Thread overview: [no followups] expand[flat|nested] mbox.gz Atom feed
Reply instructions:
You may reply publicly to this message via plain-text email
using any one of the following methods:
* Save the following mbox file, import it into your mail client,
and reply-to-all from there: mbox
Avoid top-posting and favor interleaved quoting:
https://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Interleaved_style
* Reply using the --to, --cc, and --in-reply-to
switches of git-send-email(1):
git send-email \
--in-reply-to=7F1B3C7C583ACB19C79495F25810ED87@QMWADRVDEJH \
--to=mikhailkrth@rambler.ru \
--cc=zsh-workers@zsh.org \
/path/to/YOUR_REPLY
https://kernel.org/pub/software/scm/git/docs/git-send-email.html
* If your mail client supports setting the In-Reply-To header
via mailto: links, try the mailto: link
Be sure your reply has a Subject: header at the top and a blank line
before the message body.
Code repositories for project(s) associated with this public inbox
https://git.vuxu.org/mirror/zsh/
This is a public inbox, see mirroring instructions
for how to clone and mirror all data and code used for this inbox;
as well as URLs for NNTP newsgroup(s).